西南某大酒廠耗資千余萬(wàn)研發(fā)防偽標(biāo)簽,尚未投入使用,就被溫州一家防偽工廠找上門,稱50萬(wàn)元就能制作同樣的標(biāo)簽;陽(yáng)澄湖大閘蟹的防偽標(biāo)簽上市不到一天,假防偽標(biāo)簽就開(kāi)始在網(wǎng)上公開(kāi)售賣……正是由于防偽行業(yè)存在的種種亂象,目前打假與防偽之間呈現(xiàn)出“打假打不勝打、防偽防不勝防”的態(tài)勢(shì)。出于對(duì)防偽造假的擔(dān)心,大多數(shù)知名企業(yè)不敢把自己的防偽技術(shù)公之于眾,更諱言自己被造假者仿冒;而市民又缺乏對(duì)防偽標(biāo)簽的辨別能力,防偽與造假之間原本“貓捉老鼠”式的對(duì)立,往往因投鼠忌器而變得相當(dāng)微妙。
防偽行業(yè) 領(lǐng)域門檻低,查詢難統(tǒng)一
在采訪過(guò)程中,記者試圖通過(guò)多種渠道查詢青島的數(shù)碼防偽技術(shù)公司,都未能找到目前尚在開(kāi)展業(yè)務(wù)的,只有少數(shù)幾家制作技術(shù)最為簡(jiǎn)單的不干膠防偽標(biāo)簽。對(duì)此,青島市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)監(jiān)所有關(guān)人士也表示,青島目前尚無(wú)此類數(shù)碼防偽技術(shù)公司,島城廠家要采用數(shù)碼防偽技術(shù),大多會(huì)向南方的一些公司求助。
記者電話采訪了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督12365防偽系統(tǒng)山東辦事處主任冀越輝,他表示,除了市民對(duì)防偽技術(shù)的認(rèn)知度較低之外,行業(yè)門檻太低也是亂象的根源之一。目前國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)碼防偽的企業(yè)有數(shù)百家,每家企業(yè)都有自己的防偽查詢系統(tǒng)。而絕大多數(shù)企業(yè)的防偽查詢系統(tǒng)配置簡(jiǎn)單,技術(shù)也比較落后?!斑@就導(dǎo)致了供消費(fèi)者查詢的平臺(tái)五花八門,方式各不相同。”冀越輝說(shuō),市民購(gòu)買不同的產(chǎn)品,就要使用不同的查詢號(hào)碼和查詢方式進(jìn)行防偽查詢,這對(duì)市民的記憶和使用是非常不利的。
防偽”難防偽,常被造假“嗆”
在防偽行業(yè),從來(lái)都不缺乏知名企業(yè)被防偽造假“嗆住”的例子 。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督 12365防偽系統(tǒng)山東辦事處主任冀越輝介紹,在防偽行業(yè)發(fā)展早期,著名的太陽(yáng)牌鍋巴,曾先后4次更換使用新的激光全息防偽商標(biāo),為此花費(fèi)近千萬(wàn)元,但仍無(wú)法擺脫假冒者的圍追堵截。一個(gè)更加廣為流傳的例子是,西南一家大型酒廠曾計(jì)劃耗資千萬(wàn)元研發(fā)一種全新的防偽標(biāo)簽,尚未投入使用,廣東一家小防偽技術(shù)公司的老板就找上門來(lái),稱只需50萬(wàn)元就能做出同樣的產(chǎn)品。
州市陽(yáng)澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)沈?qū)W興介紹,陽(yáng)澄湖大閘蟹今年更換新的防偽標(biāo)簽和查詢電話,直到開(kāi)捕的前一天才開(kāi)始對(duì)外發(fā)放防偽“戒指”。但是就在上市不到一天的時(shí)間里,記者以“陽(yáng)澄湖大閘蟹防偽標(biāo)簽”為關(guān)鍵詞,在網(wǎng)上就搜到了不少出售陽(yáng)澄湖大閘蟹防偽標(biāo)簽的網(wǎng)店,標(biāo)注“可以進(jìn)行密碼查詢”,每枚8毛錢 ,500個(gè)起賣?!拔覀冞€沒(méi)接到這方面的投訴 ,但不排除有‘ 戒指’造假的可能?!鄙?qū)W興說(shuō),若真是仿造的戒指,那么造假者防偽速度之快,還是超出了他們的預(yù)期。
除了島城企業(yè)以外,記者還先后與茅臺(tái)酒山東打假辦、五糧液酒廠打假辦等方面聯(lián)系,但這些企業(yè)也不愿就防偽造假一事接受采訪?!胺彩巧婕按蚣俚膯?wèn)題都很敏感,我們不方便接受媒體采訪。”白酒行業(yè)一位分析人士介紹,一方面,防偽造假的猖獗以及手段之高讓他們心有余悸,擔(dān)心一旦見(jiàn)報(bào),很快就會(huì)被制假者仿造;另一方面,對(duì)于打假,很多企業(yè)都是“打腫臉充胖子”,明明專門安排力量全國(guó)各地打假,每年耗費(fèi)大量的人力物力財(cái)力,但還不敢對(duì)外稱自己被仿冒。
“市民一旦知道我們的產(chǎn)品被仿冒,購(gòu)買時(shí)就會(huì)擔(dān)心買到假貨,轉(zhuǎn)向購(gòu)買其他品牌的產(chǎn)品?!币患揖茝S打假辦的負(fù)責(zé)人介紹,盡管他們打假有很多內(nèi)幕,但始終無(wú)法對(duì)外公布。一旦承認(rèn)了本品牌存在假冒酒,就會(huì)影響品牌在市民心中的信譽(yù)度,進(jìn)而會(huì)影響市場(chǎng)份額。然而,他也坦言,企業(yè)這樣做盡管保證了短期利益,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,無(wú)疑會(huì)助長(zhǎng)造假者的僥幸心理,為假酒橫行提供生存的土壤。
應(yīng)對(duì)之道——規(guī)范行業(yè)同時(shí)給消費(fèi)者掃盲
既然短時(shí)間內(nèi)無(wú)法斬?cái)嘣旒俚睦骀湕l,很多商品還需要依賴防偽技術(shù)來(lái)維護(hù)自身產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。那么針對(duì)防偽行業(yè)存在種種亂象,該如何應(yīng)對(duì)呢?
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督12365防偽系統(tǒng)山東辦事處主任冀越輝介紹,企業(yè)采用的防偽標(biāo)識(shí)能否得到有效利用,首先取決于采用的技術(shù)是否先進(jìn),確保在一段時(shí)間內(nèi)不被偽造;同時(shí)要有技術(shù)的獨(dú)家性,有效技術(shù)核心防止向外擴(kuò)散,以免被仿造?!按送猓髽I(yè)采用的防偽技術(shù)必須易測(cè),能夠方便市民檢測(cè),最好用肉眼就能鑒別出來(lái)?!奔皆捷x說(shuō),一旦檢測(cè)手段麻煩,就不能讓消費(fèi)者再承擔(dān)查詢費(fèi)用。而現(xiàn)在有些企業(yè)采用的防偽技術(shù),既不方便消費(fèi)者識(shí)別,又需消費(fèi)者承擔(dān)一定的費(fèi)用。
“行業(yè)主管部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)防偽行業(yè)的監(jiān)管,除了在準(zhǔn)入上提高門檻以外,還應(yīng)實(shí)行備案制度?!奔皆捷x介紹,國(guó)內(nèi)一些地方已經(jīng)立法規(guī)定,防偽印制者不得非法承接印制產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、名優(yōu)標(biāo)識(shí)、認(rèn)證標(biāo)識(shí)、防偽標(biāo)識(shí)和條碼,給防偽以法規(guī)的保證。
盡管目前青島的防偽公司不多,但已經(jīng)實(shí)行了企業(yè)備案制度。11月5日下午,青島信科防偽科技有限公司負(fù)責(zé)人介紹,雖然該公司目前已經(jīng)不再開(kāi)展防偽業(yè)務(wù),但是有一點(diǎn)很明確,無(wú)論印制哪種商品的防偽標(biāo)識(shí),必須提供相應(yīng)的生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品商標(biāo)認(rèn)證等資質(zhì)材料,以防造假。>
何為防偽標(biāo)簽
防偽標(biāo)簽學(xué)名(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)名稱)防偽標(biāo)識(shí),又名防偽商標(biāo),是能粘貼、印刷、轉(zhuǎn)移在標(biāo)的物表面,或標(biāo)的物包裝上,或標(biāo)的物附屬物(如商品掛牌、名片以及防偽證卡)上,具有防偽作用的標(biāo)識(shí)。
在互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天,數(shù)碼防偽技術(shù)現(xiàn)在已廣泛應(yīng)用于防偽標(biāo)識(shí)產(chǎn)品。消費(fèi)者只要打個(gè)電話、發(fā)條短信、上網(wǎng)查查便能輕輕松松辨真假。數(shù)碼防偽原理為:為每一件入網(wǎng)的產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)唯一的編碼,并把這一編碼儲(chǔ)存在中心數(shù)據(jù)庫(kù)中,同時(shí)在全國(guó)建立起電話查詢鑒別網(wǎng)絡(luò)。消費(fèi)者購(gòu)買到貼有數(shù)碼防偽標(biāo)識(shí)物的商品,只需撥打電話或上網(wǎng),輸入商品上的編碼,即可知道產(chǎn)品的真?zhèn)巍?shù)碼防偽標(biāo)簽一個(gè)防偽編碼只能使用一次,當(dāng)消費(fèi)者查詢了一次,第二次查詢系統(tǒng)就會(huì)提示該防偽編碼已使用過(guò),消費(fèi)者不會(huì)購(gòu)買已經(jīng)被查詢過(guò)防偽編碼的商品。
數(shù)碼防偽能與激光防偽、熒光防偽、紋理防偽、版紋防偽、短信防偽等有機(jī)結(jié)合,其形式有數(shù)碼刮開(kāi)式、數(shù)碼揭開(kāi)式、組合防偽標(biāo)識(shí)、防偽刮刮卡等,其材料可以是紙質(zhì)不干膠、PVC、激光膜、銅版紙等。